| |
Основное
• Минимальная сумма заказа 500 руб.
• Курьерская доставка по Н.Новгороду до 10 кг – 100 руб., свыше 10 кг – 200 руб.
• При доставке наложенным платежом Вы оплачиваете на почте сумму, которая включает в себя стоимость игрушек и почтовые расходы. Почтовые расходы состоят из стоимости коробки, стоимости доставки, комиссии за перевод.
• Отношения между продавцом и покупателем инернет-магазина регулирует Договор оферты. Отправляя нам заказ, Вы полностью соглашаетесь с этим договором.
• Заказанный Вами товар может временно отсутствовать на складе магазина. В этом случае Вам предложат подождать или заменить другим товаром.
• В магазинах «Умная игрушка» на пр. Гагарина, 50 и Белинского, 41, цены немного выше, чем в интернет-магазине «Умная игрушка».
Основные варианты оплаты и доставки заказов
Доставка посредством Почты России с оплатой наложенным платежом.
В отличие от большинства интернет-магазинов детских товаров, мы продолжаем отправлять товары Почтой России наложенным платежом без предоплаты. Условия отправки наложенным платежом: Ваш заказ по габаритам убирается в почтовую коробку, доставка в Ваш населенный пункт осуществляется наземным транспортом, сумма Вашего заказа не превышает 4 тыс. руб. Отправка наложенным платежом это огромный плюс для покупателей, которые живут вне досягаемости курьерских служб. В Вашем городе или поселке есть почта? Тогда Вы можете стать нашим покупателем!
При оплате и получении заказа наложенным платежом Вам надо будет сходить на почту всего один раз – чтобы оплатить и получить посылку с заказом. Вы оплачиваете стоимость заказанных игрушек ПЛЮС стоимость почтовых расходов. В почтовые расходы входит: фирменная коробка Почты России (от 15 до 67 руб.), оплата описи вложения (34 руб.), оплата доставки (зависит от веса и дальности), оплата комиссии почты за перевод (% зависит от суммы). Стоимость доставки товара Почтой России устанавливается тарифами Почты России. Почтовые расходы обычно находятся в пределах 20-50% от стоимости заказа. В отдельных случаях для маленьких заказов, отправляемых в 4 пояс, почтовые расходы доходят и до 100%.
Все почтовые расходы мы оплачиваем при отправке посылки. При получении Вашего перевода мы возвращаем потраченные средства. Если Вы не получили посылку и она вернулась к нам, то дополнительно к этим расходам мы тратим деньги на обратную доставку посылки нам. Таким образом, если Вы не получили посылку, то мы несём двойные потери, которые мы будем взыскивать с заказчика. Именно по этой причине многие Интернет-магазины отказались от отправки посылок без предоплаты.
Посылка выдается по предъявлению паспорта только тому лицу, которое указано получателем. Если Вы хотите, чтобы посылку получил для Вас кто-то другой, например муж, то при оформлении заказа в графе ФИО укажите его данные, а в поле "Примечание" укажите свои ФИО и напишите, что заказчик и получатель разные люди.
О том, что для Вас пришла посылка, почтовое отделение обычно уведомляет с помощью Извещения. Если прошло более 3 недель с того момента, как мы сообщили Вам об отправке посылки, а извещения с почты нет, то Вам надо самостоятельно сходить на почту и поинтересоваться, нет ли на Ваше имя посылки. В каждом 5 случае Извещение не доходит до получателя, поэтому не ждите Извещения, а сходите на почту без него, взяв с собой паспорт. Вы должны получить посылку независимо от того, получали извещение, или нет.
Уважаемые москвичи! Доставка почтой из Н.Новгорода зачастую происходит быстрее, чем время на сборку заказа и доставку его курьером по Москве для московских интернет-магазинов.
В соответствии с почтовыми правилами РФ, посылка/бандероль, не востребованная получателем в течение одного месяца, возвращается на адрес отправителя. Независимо от того, получали Вы извещение с почты или нет, Вам будет необходимо оплатить наши почтовые расходы в соответствии с п.3 ст. 497 ГК РФ и п.4 ст.26.1 Закона РФ о Защите прав потребителей. Пожалуйста, ознакомьтесь с Договором оферты. Осуществляя отправку заказа к нам в магазин, Вы автоматически соглашаетесь с его условиями.
Курьерская оплата и доставка
Если Вы живёте в Нижнем Новгороде, то у Вас есть возможность воспользоваться услугами курьерской доставки наших товаров. Оплата заказа производиться на руки курьеру. Курьер при получении денег выдает Вам кассовый и товарный чеки на заказанный товар.
Стоимость доставки по Нижнему Новгороду посылки весом до 10 кг составляет 100 руб. Обычно доставка производится в течение 2 дней с момента подтверждения Вами заказа, время доставки оговаривается индивидуально. Ваш заказ может быть доставлен к Вам домой, на работу, или в любое другое удобное для Вас место.
Стоимость доставки посылки весом от 10 до 24 кг составляет 200 руб.
Спорткомплексы доставляются по Нижнему Новгороду до подъезда, стоимость доставки 200 руб. От подъезда до квартиры спорткомплекс транспортируется силами заказчика. Если Вашего дома нет на карте, то Вам может быть отказано в курьерской доставке.
Предоплата и доставка оплаченного товара
Предоплата осуществляется в следующих случаях: доставка Почтой России в Ваш населенный пункт осуществляется авиатранспортом, сумма Вашего заказа превышает 4000 рублей, Вы заказали товар, не убирающийся в почтовую коробку и его требуется обшивать тканью, Вы заказали тяжелый товар, Вы живете за рубежом. Порядок оплаты в Сберкассе прост: мы присылаем Вам квитанцию на предоплату, Вы распечатываете её, подписываете и оплачиваете в любой Сберкассе. После поступления средств на наш счёт мы производим отправку товара. В этом случае с момента выставления Вам счёта и до момента его оплаты товар будет для Вас зарезервирован.
Оплатить товар Вы можете банковским переводом (перевод наличных от частного лица) на наш счет через Сбербанк или любой другой банк РФ, или с использованием платежных систем. Мы рекомендуем Вам пользоваться услугами коммерческих банков – деньги перечисляются быстрее и качество обслуживания выше.
Предоплата может быть осуществлена как оплатой счета через банк, так и переводом денежных средств посредством платежных систем. Мы работаем с платежными системами Webmoney, WesternUnion, Анелик. В подавляющем большинстве зарубежных стран работает система переводов WesternUnion. В бывших союзных республиках работает система Анелик, стоимость переводов через нее гораздо ниже, чем в WesternUnion. Система Интернет-платежей Webmoney работает как с рублями, так и с долларами США. Если Вы выберете для оплаты эту платежную систему, то номер нашего "электронного кошелька" мы сообщим Вам при согласовании способа оплаты и доставки.
При любом способе оплаты получателем от компании «Умная игрушка» является ИП Цыплаков М.Ю.
При доставке Почтой России обычно предоплата берется только за товар, а почтовые расходы Вы оплачиваете при получении посылки. В отдельных случаях предоплата требуется на заказанный товар и почтовые расходы. В этом случае при получении посылки на почте Вам не потребуется ничего оплачивать.
Мы также рекомендуем Вам рассмотреть возможность получения заказа через транспортные компании. Это очень удобно, особенно если Вы выберете доставку «До двери». При доставке транспортной компанией предоплата требуется за товар, за его дополнительную упаковку (при необходимости), за доставку товара до транспортной компании (200 руб.) При получении груза Вы оплачиваете его доставку.
Стоимость доставки транспортной компанией зависит от того, услугами какой транспортной компании Вы решите воспользоваться, как далеко Вы находитесь от Нижнего Новгорода, от веса и объёма отправляемой посылки. В зависимости от Вашего местонахождения мы посоветуем Вам воспользоваться услугами той или иной транспортной компании. Для крупных заказов доставка транспортной компанией обычно бывает дешевле и значительно быстрее, чем Почтой России.
Отправка в другие города детских спортивных комплексов, групногабаритного товара может быть осуществлена только транспортной компанией, Почта России такие посылки не принимает.
Мы сотрудничаем с транспортными компаниями:
БизПак
БАЙКАЛ-СЕРВИС
ЖелДорЭкспедиция
ГРУЗОВОЗОФФ
Автотрейдинг
Доставка товаров за рубеж
В интернет-магазине развивающих игр «Умная игрушка» можно осуществить покупку и жителям других стран. В этом случае необходимо осуществить предоплату, которая осуществляется по системам: Webmoney, Western Union, Анелик в российских рублях или долларах США. После получения предоплаты заказ будет отправлен почтой в течение недели. У нас есть опыт работы с бывшими союзными республиками, а также странами Европы. Минимальная сумма заказа 2000 рублей. При отправке за рубеж берется страховой сбор на колебания курса валют. Сбор рассчитывается по формуле (стоимость заказа+упаковка+доставка)*10%. Предоплата осуществляется на полную сумму, включающую стоимость заказа, упаковки, достави и страховой сбор.
Самовывоз
Забрать и оплатить сделанный заказ Вы можете в любом из наших магазинов «Умная игрушка» пр. Гагарина, 50, ул. Белинского, 41.
Информация для нижегородцев
Цены в интернет-магазине "Умная игрушка" на большинство товаров ниже цен в нижегородских магазинах "Умная игрушка". Купить товар в магазине по ценам интернет-магазина нельзя. Но мы можем предложить Вам следующий вариант покупки:
Сделайте заказ через форму интернет-магазина. Мы получим и обработаем Ваш заказ, затем свяжемся с Вами по указанному Вами телефону для уточнения заказа. Обработка заказов производится в течение 1-2 рабочих дней. Вы сможете забрать заказ самостоятельно в одной из наших торговых точек, либо выбрать доставку заказа курьером (100 руб. по Нижнему Новгороду). Мы можем бесплатно доставить Ваш заказ в одну из наших торговых точек. В любой из этих точек Вы сможете оплатить и забрать заказ. Заказанные Вами игрушки в этом случае Вы будете оплачивать по ценам интернет-магазина.
Наши торговые точки:
Магазин "Умная игрушка" на пр. Гагарина, 50
Магазин "Умная игрушка" на Белинского, 41
|
|
Новости
Показать все новости
01:09:2010
Викторина "Маленький принц"
Уважаемые посетители нашего сайта, приглашаем Вас принять участие в викторине "Маленький принц", которая проводится совместно с детским порталом "Солнышко"! Победители получат замечательные призы - куклу-перчатку "Принц"!
Подробности читайте
Подробнее | 24:08:2010
3% скидка обладателям «Школьных карт»
Уважаемые владельцы «Школьных карт», для Вас в сети магазинов «Умная игрушка» действует 3% скидка. Для получения скидки Вам необходимо предъявить карту при оплате покупки.
Справка: Проект «Школьная карта» был разработан муниципальным предприятием...
Подробнее | 14:07:2010
Принимаем заказы на третий выпуск серии «Мир на ладошке»!
Уважаемые посетители нашего сайта, рады Вам сообщить, что мы начали принимать заказы на третий выпуск серии «Мир на ладошке»! Заказ можно осуществить через форму заказа интернет-магазина,...
Подробнее | 08:07:2010
Поздравляем с Днем семьи, любви и верности
День семьи, любви и верности отмечается 8 июля, в день памяти святых благоверных Петра и Февронии, покровителей православного брака. От всей души поздравляем с этим праздником и желаем крепкой семьи, теплых взаимоотношений и понимания с близкими! ...
Подробнее |
Случайная игрушка
|
|
